Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda la preparación de un pedido?

Los pedidos suelen prepararse dentro de 1 a 3 días laborables.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

La entrega normalmente se realiza en un plazo de 5 a 15 días laborables.

¿Los impuestos están incluidos?

Sí. Todos los impuestos, IVA y costes relacionados están incluidos en el precio mostrado.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 35 días posteriores a la entrega, de acuerdo con nuestra política correspondiente.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Los reembolsos aprobados suelen procesarse dentro de 3 a 7 días laborables después de la inspección del producto devuelto.

¿Cómo puedo contactar con Casmora Living?

Puedes escribirnos a Loft@CasmoraLiving.com y estaremos encantados de ayudarte.